Gostaria de compartilhar uma estratégia poderosa que pode elevar as ofertas de viagens a um novo patamar: a técnica de Stacking de Valor.
Sabemos que cada cliente busca uma experiência única e memorável ao procurar o seu Agente de Viagens. Ao adotar o Stacking de Valor, podemos não apenas atender a essas expectativas, mas também superá-las.
Mas o que é exatamente o Stacking de Valor?
É a prática de agregar inúmeros benefícios a cada oferta que apresentamos. Em vez de focar apenas no preço ou nas características básicas do pacote de viagens, concentramos nossa abordagem em destacar os múltiplos pontos positivos que o cliente irá desfrutar.
Precisamos dedicar nosso tempo e conhecimento nos detalhes dos roteiros. Imaginar que algumas experiências podem ser realmente viáveis! A viagem pode ser fascinante e altamente viralizada, ajudando na publicidade da sua Agência. O momento poderá ser propagado e lembrado na comunidade digital por muito tempo.
Imagine um cliente interessado em uma viagem romântica para um destino exótico. Em vez de simplesmente mencionar os aspectos comuns do pacote, como voos e acomodação, poderíamos agregar valor incluindo: passeios exclusivos, jantares à luz de velas, experiências culturais autênticas e até mesmo um mimo especial para comemorar a ocasião. A ideia é demonstrar que estamos oferecendo uma experiência completa, que vai além das expectativas.
O Stacking de Valor cria uma narrativa envolvente em torno da viagem, ressaltando como cada elemento contribui para uma experiência única e inesquecível.
Lembre-se de que essa estratégia não apenas atrai a atenção do cliente, mas também ajuda a justificar o valor investido. Quando um cliente percebe que está recebendo um pacote repleto de benefícios excepcionais, a decisão de compra se torna mais emocional e confiante.
Ao aplicar o Stacking de Valor, não só melhoramos nossa taxa de conversão, mas também fortalecemos a percepção e relação com a agência como um parceiro que se preocupa genuinamente com as necessidades e desejos dos seus clientes.
A BRT abraça essa estratégia para aprimorar as ofertas e criar experiências de viagens que se destaquem no mercado. Nossos departamentos nacionais e internacionais estão aptos a elaborar roteiros especiais em conjunto com os diversos DMC´s e fornecedores em todo o mundo.
Juntos, podemos proporcionar jornadas que permaneçam na memória dos nossos clientes por muito tempo. Somos 100% parceiros dos Agentes de Viagens. Vamos nos conectar?
Agostinho Rodrigues
Gestor de Marketing do Grupo BRT
marketing@grupobrt.com.br
